Rekrutteringsprosesser er utmattende øvelser for ledere som
helst skulle hatt en ny person i stillingen i går. Ikke nok med at kandidater
er vanskelig å finne, men det er nær umulig å evaluere dem objektivt.
Intervjuet er en vanskelig arena og som regel har vi bestemt
oss før vi setter oss til intervjubordet. Førsteinntrykket setter ofte standarden
for hvordan vi griper an intervjuet. Hadde kandidaten klart blikk, fast
håndtrykk og rent tøy er mye positivt lagret vurderingssenteret av hjernen vår.
Er kandidaten i tillegg pen i tøyet og med en smak som tiltaler oss er vi nær
villig til å ansette med det samme. Og omvendt. Starter kandidaten med et klamt
og slapt håndtrykk (jeg stoler ikke på folk med slapt håndtrykk var det en
leder som sa til meg en gang) og mumling slik at det er umulig å få klarhet i
om det faktisk er Nils Kandidat vi har foran oss, ja da skal kandidaten gjøre
et meget godt intervju for å rette opp førsteinntrykket.
Til tross for varierende førsteinntrykk går vi stort sett
alltid i gang med intervjuet. De fleste av oss pøser på med mer eller mindre
relevante anekdoter og lett ledende spørsmål. Heldig for oss påstår
testleverandørene at den beste predikasjon av framtidig jobbsuksess får vi ved
bruk av evnetester. Så før vi inviterer kandidaten på intervju nummer to, loser
vi dem gjennom personanalyse og evnetester. Hadde ikke kandidaten klamt
håndtrykk fra før så glinser det bra i håndflaten nå.
De har rett disse testekspertene. Det kan dokumenteres at
evnetester faktisk gir den beste prediksjon av framtidig jobbsuksess. Det er
bare det at de stoler ikke helt på egne tester.
Nå testselskapene selv skal ansette nye medarbeidere, så tar
de selvfølgelig videre de kandidatene som skårer best på evnetestene, men hva
skjer dersom de ringer tre referanser og to av referansene uttaler; ”Jo, Nils
Kandidat er flink han, men jeg ville vært litt varsom. Det ble alltid mye
konflikter rundt han.” Med et godt intervju, topp skår på evnetester, en god og
to dårlige referanser blir det ingen ansettelse.
Det er fascinerende! Mest av alt er det et tydelig bilde på
hvor mye usikkerhet som er knyttet til ansettelser. Vi vet jo svært lite om
disse referansepersonene, hvordan er de som personer, er de konfliktmakere, er
de gode ledere? Etter alt arbeidet vi har lagt ned i prosessen velger vi å
legge mest vekt på løserykter og sladder.
Vi kan til og med snu på flisa, og si at kandidaten skåret
lavt på evnetester og burde vært vist døra etter andregangsintervjuet, men så
får kandidaten tre strålende referanser, hva da. Mest sannsynlig ansetter vi.
Kort sagt, løserykter og sladder slår strukturert arbeid og
veldokumenterte tester.
Sånn er det bare!
"Kort sagt, løserykter og sladder slår strukturert arbeid og veldokumenterte tester.
SvarSlettSånn er det bare!"
Hva er da vitsen med testen???
Gode og kjente poenger - litt av et paradoks ! Jeg tror vi som rekrutteringsrådgivere kan være mye modigere. Godfølelse, magafølelse eller intuisjon er vel egentlig summen av alle inntrykkene vi får. Jeg tror det ville vært bra om vi turte å presentere flere outsidere i prosessene.
SvarSlett- er du i tvil er du ikke i tvil !!